ご利用ガイド

「本町キッチン今出屋 オンラインショップ」にご来店いただき誠にありがとうございます。
ご利用についての情報をこちらにまとめました。

ご注文方法について

商品購入の流れ

  • Step01

    商品を選択し、買い物かごへ

    • (1)個数を入力の上、各種オプションを必要に応じて選択してください。
    • (2)「カートに追加する」ボタンを押してください。
  • Step02

    カート画面へ

    • (1)商品をカートへ追加しましたら、画面上部の「カート」ボタンを押してください。
    • (2)ストアへの要望がございましたら、こちらへご記入をお願い致します。
    • (3)カート内商品に間違いがなければ「ご購入手続きへ」を押してください。
  • Step03

    お届け先の指定

    • (1)すでにオンラインショップ会員登録をされている方は「ログイン」をして頂けると情報入力を省略することが出来ます。
    • (2)初めてご利用のお客様は「注文者情報」を入力してください。
    • (3)「配送方法の選択へ進む」ボタンを押して、お進みください。
  • Step04

    配送方法を選択

    • (1)配送先のご確認をして頂き、ご希望の「配送方法」を選択してください。
    • (2)「お支払いへ進む」ボタンを押してください。
  • Step05

    お支払い方法を入力し決済完了

    • (1)お支払い情報を入力してください。
    • (2)「今すぐお支払い」ボタンを押してください。

お支払い方法について

  • クレジットカード

    Visa/Mastercard/American Expressによるクレジットカード決済

    当店のWebサイトでは、SSLというセキュリティーシステムを利用しております。お客様の大切なクレジットカード情報はすべて、暗号化されて送信されます。

    【ご注意ください】

    ※当店ではセキュリティー上の配慮からクレジットカード利用控えは、原則としてお送りしておりません。クレジットカード会社より送付される利用明細書をご利用控えと代えさせていただきます。

    ※お客様のご利用状況等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。

    ※クレジットカードにてお支払いの場合、ご注文時にWebサイト上でお客様のカードの承認を取らせていただきます。この承認が得られませんと、カードのご利用およびご注文は確定いたしませんのでお気を付けください。

  • 銀行振込

    ご購入日より14日以内にご入金をお願いいたします。

    ●振込手数料はお客様負担でお願いいたします。

    ●ご入金確認後に発送いたします。

    ●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

    銀行振込での支払いの場合は、下記の銀行口座に振り込みを行ってください。

    ---------------------------------

    銀行名:日本海信用金庫

     

    支店名:江津 

     

    預金種目:普通

    口座番号:295934

    口座名義(半角カナ):ホンショウタケミチ

    ---------------------------------

配送及びお届けについて

  • 配送業者

    配送業者は日本郵便です。

    日本国内のみ発送対応しており、海外発送は行なっておりません。

  • 配送のタイミング

    【ご指定がある場合】

    到着を希望される日の5日前までにご注文ください。

    【特にご指定がない場合】

    クレジット・Amazon pay ⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。

    コンビニ決済 ⇒お客様のご入金の確認後、3営業日以内に発送いたします。



  • 全国の配送料について

    送料については、下記の図をご覧ください。

    送料無料キャンペーンも開催中です!

    海外発送はできませんので、予めご了承ください。

     

     

     

     

返品・交換について

弊社手違い等があった場合は、商品到着後5日以内にご連絡を頂いた上で返品を受付けます。

また、原則としてお客様都合による返品はお受けできませんので、予めご了承ください。

返品に関しましては、以下の【返品・交換の条件】をご確認ください。

  • 返品・交換の条件

    以下の場合のみ返品をお受けいたします。

    ・不良品の場合

    ・注文した商品と異なる品が届いた場合

    ※「クーリングオフ制度」は通信販売には適用されませんので、ご了承ください。


    その他、以下のような商品の返品についてはお受けできません。

    ・到着後6日以上経過した商品

    ・お客様の過失により破損した商品

    ・開封済みの場合

  • 返品・交換の際の送料について

    弊社の不手際により、商品を汚損・破損の場合は、弊社が送料を負担いたします。


    ※返品をご希望の場合は、必ず一度当店に電話連絡をお願いいたします。


    【お問い合わせ先電話番号】

    0855-52-0722

お気軽にご相談ください

本町キッチン今出屋では、お客様に寄り添った誠心誠意のご対応を心がけております。

何かわかりにくい点や、ご要望などございましたら何でもご相談下さい。



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